Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1. Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung? Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und den Versandbedingungen. Wir bemühen uns jedoch stets, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen Ihre Produkte zügig zuzustellen.
2. Gibt es ein Rückgaberecht? Ja, wir bieten ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sind oder es Ihren Erwartungen nicht entspricht, kontaktieren Sie uns bitte über das Rückgabefomular auf unserer Website oder senden Sie uns eine E-Mail an info@alpen–krone.ch, um eine Rücksendung zu arrangieren.
3. Welche Produkte verkauft Alpenkrone? Wir bieten eine vielfältige Auswahl an Produkten aus verschiedenen Kategorien an. Von Haushaltswaren über Modeaccessoires bis hin zu technischen Gadgets - bei uns finden Sie allerlei mögliche Produkte, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.
4. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren? Bei Fragen, Anliegen oder Feedback stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit per E-Mail unter info@alpen–krone.ch erreichen. Unser engagiertes Kundensupport-Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und Ihnen weiterhelfen.
5. Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage? Wir streben danach, alle Anfragen innerhalb von 24 bis maximal 48 Stunden zu beantworten. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir setzen alles daran, Ihnen einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.